Información al pasajero
Si necesita contactarse con nuestro departamento de Servicio Al Cliente, puede enviarnos un correo directamente a atencionalcliente@tagsa.aero. Si necesita información sobre su vuelo por favor contáctese directamente con su aerolínea.
Documentos para viajeros
Ecuatorianos:
- Pasaporte válido y vigente.
- Visa (estampada en el pasaporte) al país de destino si se lo requiere, o tarjeta de residencia.*
- Visa válida y vigente.
- Cedula de Ciudadania.
- Cerificado de vacunacion de ser necesario para el país de destino.
Ecuatorianos/as menores de edad:
- Pasaporte válido y vigente.
- Visa (estampada en el pasaporte) al país de destino si se lo requiere, o tarjeta de residencia.*
- Cédula de Ciudadanía.
- Cerificado de vacunación de ser necesario para el país de destino.
- Autorización notariada por el Juez de la Niñez o Notario Público (original y copia) de los padres del menor.
- Las autorizaciones tendrán un tiempo de validez de sesenta o noventa días.
- Los menores de edad ecuatorianos residentes en el extranjero, que permanezcan menos de 90 días en el país están exentos de la autorización del Juzgado.
Extranjeros residentes:
- Pasaporte válido y vigente.
- Visa (estampada en el pasaporte) al país de destino si se lo requiere, o tarjeta de residencia.
- Cédula de Identidad.
- Censo de extranjeros.
- Nota: Menores extranjeros residentes que viajan sin la compañía de uno o de los padres, requiere autorización notariada por el Juez de la Niñez o Notario Público (original y copia) de los padres del menor.
Extranjeros no residentes:
- Pasaporte válido y vigente.
- Si permanece por más de 90 días en el país, sin haber solicitado una prórroga previamente, le recomendamos ponerse en contacto con las oficinas de Migración (ubicadas frente a la Terminal Terrestre) antes de realizar su vuelo.
Para mayor información:
- Teléfono: (593)-4-2130010 Jefatura Provincial de Migración
- Dirección: Av. Benjamín Rosales, frente al Terminal Terrestre.
El Ministerio de Relaciones Exteriores de la República del Ecuador ofrece información de los países que solicitan visas a los ecuatorianos, así como los países que requieren solicitar visa para ingresar al Ecuador.
Puede revisar la lista de los países que requieren visa a los ciudadanos ecuatorianos. Por otro lado, ciudadanos de la República Popular China, Afganistán, Bangladesh, Eritrea, Etiopía, Kenia, Nepal, Nigeria, Pakistán y Somalia requieren de visado para entrar al Ecuador.