Facilidades
Parqueos
El Aeropuerto José Joaquín de Olmedo cuenta con parqueadero privado con capacidad para 1100 vehículos. El parqueo está dividido en sectores bien identificados para que la ubicación de su vehículo sea fácil de recordar. Para su seguridad el aeropuerto posee un sistema de circuito cerrado y guardias privados para la supervisión del sector.
Costo del parqueo:
- Los primeros 15 minutos de uso del parqueo no tienen costo.
- Pasados los primeros 15 minutos, el valor de la hora o fracción es de USD 1,40.
- De 12 a 24 horas de uso del parqueo, el costo es de USD 14,40.
- Si su vehículo se queda estacionado más de 24 horas deberá cancelar USD 14,40 por día, adicionando USD 1,40 por cada hora o fracción adicional .
- En caso de pérdida de ticket deberá pagar un valor de USD 14,40.
- Los pagos se realizan en efectivo.
Calculadora de Parqueo
! Estos valores son estimados.
Facilidades varias
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Wi-Fi
Puedes conectarte de manera libre, gratuita e ilimitada accediendo a la red "Guayaquil Airport Free Wifi", disponible para todos nuestros pasajeros y visitantes en los embarques nacional e internacional y también en las áreas públicas.
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Puntos de Información
Contamos con personal de servicio al cliente bilingüe a tu disposición para contestar tus preguntas y asesorarte en tu paso por el Aeropuerto de Guayaquil, para lo cual puedes acercarte a nuestros dos mostradores de información, ubicados en la planta alta (salidas internacionales) y planta baja (arribos internacionales).
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Quioscos de auto-chequeo
Disponibles en los halls de salida nacional e internacional para agilizar el proceso de documentación y evitar filas.
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Máquinas de self-bag drop
Disponemos de máquinas con sistema automático de entrega de equipaje para facilitar la facturación y entrega de maletas a nuestros pasajeros. Consulte con su aerolínea la disponibilidad de este servicio.
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Puntos de carga
Disponemos de puntos de carga para tus dispositivos móviles. En las filas de asientos de los preembarques nacional e internacional encontrarás puertos USB tipo A, y en el hall público de arribos nacionales encontrarás cables de carga con conectores USB tipo C, Micro-USB y Lightning.
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Capilla
Contamos con una capilla abierta para la oración las 24 horas del día, ubicada en el acceso lateral del hall de arribos internacionales. Se ofrece la Santa Eucaristía los días jueves de 10h00 a 10h30, y los domingos a las 16h00.
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Oficina de Objetos Perdidos
Si su equipaje o efectos personales se extraviaron durante el viaje (dentro de la aeronave) deberá consultar con la línea aérea respectiva. Si se extraviaron dentro de la terminal del aeropuerto y necesita información puede enviarnos un correo o llamar al número +593 (04) 2169169 ext. 1147, de lunes a viernes (excepto feriados), de 08:30 a 13:00 y de 14:30 a 16:30.
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Servicios Médicos Aeroportuarios
En el aeropuerto de Guayaquil contamos con un equipo de profesionales médicos disponible las 24 horas del día para atender las necesidades y emergencias que pudieran presentar nuestros pasajeros en su paso por la terminal. En caso de necesitar asistencia de este tipo, por favor acercarse inmediatamente al personal aeroportuario (seguridad y servicio al cliente) para informar su situación.
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Punto de recarga de agua
Mantente hidratado antes de tu viaje. Disponemos de un punto de recarga de agua potable en el área de embarque internacional, donde podrás rellenar tu botella de forma gratuita antes de tu vuelo.
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Juegos infantiles
Pensando en los más pequeños, contamos con un área de juegos infantiles ubicada en la sala de embarque internacional. Este espacio ofrece una alternativa de entretenimiento para que los más pequeños disfruten mientras esperan su vuelo.
En el siguiente mapa de orientación podrá identificar los diferentes puntos del proceso de partidas:
Carritos portaequipaje
El Aeropuerto de Guayaquil cuenta con carros portaequipajes para poder transportar maletas y otros efectos. Los carros portaequipajes no pueden utilizarse en escaleras; ni tampoco se deben usar para trasladar niños. Puede encontrar estos carritos en los siguientes puntos de la terminal:
- En las 2 entradas de la planta alta, Salidas Nacionales e Internacionales.
- En las bandas de equipaje de Arribo Nacional.
- En las bandas de equipaje de Arribo Internacional.
El uso de los mismos dentro de la Terminal no tiene costo. Solo en el área de arribo internacional tienen un costo de USD 2.00 que deberá ser cancelado en efectivo, y le permitirá llevar el carrito hasta el área de parqueos.
En caso de conexiones domésticas hacia Quito, Cuenca o Galápagos, el carrito no tiene costo al presentar su pase de abordar o itinerario de vuelo doméstico.